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Términos del servicio

Al hacer uso de nuestro sitio web, queremos recordarte la importancia de revisar y comprender nuestros términos y condiciones, así como nuestras políticas de privacidad. Estas normativas están diseñadas para garantizar una experiencia segura y satisfactoria para todos nuestros usuarios. Es importante tener en cuenta que nuestro contenido, productos y ofertas están dirigidos exclusivamente al público en Venezuela, en cumplimiento con la legislación local.

Además, queremos informarte que en ocasiones podemos realizar ajustes en estos términos y condiciones. En tal caso, te notificaremos para que estés al tanto y puedas aceptarlos nuevamente. Si por alguna razón decides no aceptarlos, te pedimos que evites utilizar nuestros servicios y/o el sitio web www.wattplus.com.ve. Tu comprensión y colaboración son fundamentales para mantener una comunidad en línea segura y respetuosa.

 

¿Quiénes somos?

 

Estás navegando en el sitio web propiedad de Wattplus C.A. (en adelante, Wattplus), una empresa identificada con el RIF J504819263 y con sede en Av. Universidad, Edificio Corazón de Jesús, Piso PB, Local 1, Urb. La Candelaria, Caracas, Distrito Capital.

 

Derechos de propiedad intelectual e industrial

 

 

En esta página web, todo el contenido como información, documentos, imágenes, vídeos, herramientas, gráficos y más, están protegidos por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual tanto en Venezuela como internacionalmente. Esto significa que su uso está destinado únicamente para fines personales, como revisión, compra y consulta. Cualquier uso no autorizado, como la venta, distribución, copia, modificación o adaptación de este material, infringirá las leyes venezolanas y estará sujeto a sanciones según lo establecido por las normativas correspondientes.

Es importante destacar que el hecho de que estos contenidos estén publicados en www.wattplus.com.ve no implica que se otorgue una licencia de uso de marca, derechos de autor o propiedad intelectual a los visitantes, consultantes o compradores de este sitio web.

 

Uso Autorizado

 

La página web podrá ser utilizada para revisión, compra y consulta de productos importados y/o nacionales que Wattplus tendrá disponible para la entrega a los usuarios, así como la información de usos y características de los productos y servicios ofrecidos, que están diseñados únicamente con fines informativos del usuario.

 

Usos Prohibidos

 

En nuestra página web, la información que compartimos no debe ser utilizada con fines comerciales, distribuida, copiada o modificada. Además, es importante respetar la privacidad y seguridad de nuestros usuarios; por lo tanto, cualquier intento de acceder a cuentas o información confidencial, así como cualquier actividad que ponga en riesgo la seguridad de nuestras transacciones y sitio web, está estrictamente prohibido.

Cuando te registras, es fundamental que proporciones información precisa y completa. Suplantar identidades o proporcionar información falsa va en contra de nuestras políticas.

También queremos asegurarnos de que cada persona tenga una única cuenta. Si olvidas tu contraseña, puedes solicitar su restablecimiento a través de nuestra página web.

En caso de que detectemos la creación de múltiples cuentas asociadas a una misma persona, nos reservamos el derecho de bloquear esas cuentas y tomar medidas adicionales, como incluir a los usuarios en listas restringidas o cancelar sus pedidos.

 

Información de los usuarios

 

Para hacer compras en línea con nosotros, primero necesitarás registrarte en nuestra página web (www.wattplus.com.ve). Durante este proceso, te pediremos información confidencial y personal que solo será utilizada por Wattplus y no compartida con terceros, excepto la información necesaria para procesar tus pagos electrónicos a través de la plataforma designada.

Queremos asegurarnos de que tus transacciones sean seguras, por lo que te pedimos que no compartas tu contraseña con nadie más. Tu contraseña es exclusivamente tuya y no debe ser utilizada para ningún propósito no autorizado. Es importante tener en cuenta que Wattplus no tiene control sobre el uso que se le dé a tu cuenta y no se hace responsable por cualquier actividad no autorizada.

Al proporcionarnos tu número de teléfono y/o correo electrónico, nos das permiso para comunicarnos contigo con respecto a tus pedidos, enviar mensajes y notificaciones sobre nuestros productos y beneficios disponibles. Esto se rige por nuestras Políticas de Privacidad. Sin embargo, si prefieres no recibir mensajes de texto, notificaciones por Whatsapp y/o correos electrónicos, puedes optar por ello enviándonos un correo electrónico a central@wattplus.com.ve o ajustando la configuración de tu perfil en nuestra página web.

 

Información adicional incluída por los usuarios

 

Los datos que nos proporcionas en estos Términos y Condiciones se utilizan para validar tus órdenes de compra y para mejorar nuestros servicios y productos en Wattplus. Queremos asegurarte que tus datos solo se compartirán con empresas relacionadas con nosotros y en ningún caso serán cedidos a terceros sin tu consentimiento. Además, tienes el control total sobre esta entrega de datos y puedes revocarla en cualquier momento si así lo deseas.

Si decides comprar un producto, te damos la oportunidad de dejar comentarios o reseñas sobre el artículo. Para hacerlo, simplemente necesitas ingresar a tu cuenta. Es importante que sepas que en Wattplus no nos responsabilizamos del contenido de estos comentarios ni de su objetividad. Sin embargo, nos reservamos el derecho de eliminar cualquier comentario que consideremos ofensivo, denigrante o discriminatorio para mantener un ambiente respetuoso en nuestra página.

 

Registro y Contraseña

 

Para comprar productos o servicios en este sitio, necesitarás aceptar nuestras condiciones y registrarte. Durante el registro, crearás una cuenta personal. Al hacer clic en el recuadro de aceptación, estarás confirmando que has leído y aceptado nuestros Términos y Condiciones.

El registro se realiza completando y enviando un formulario en el sitio, simplemente haciendo clic en el botón correspondiente.

Una vez registrado, tendrás un nombre de usuario y una contraseña que te permitirá acceder de manera segura a www.wattplus.com.ve. Tendrás la opción de cambiar tu contraseña en cualquier momento, siguiendo el procedimiento indicado en el sitio.

Recuerda que tu contraseña es confidencial y personal. Es tu responsabilidad mantenerla segura y no compartirla con nadie más. Wattplus no se hace responsable por el uso indebido de tu contraseña si la compartes con terceros.

 

Derechos del Usuario

 

Queremos que sepas que como usuario, tienes derechos respaldados por la ley venezolana de Protección al Consumidor y Protección de Datos Personales. Por eso, si tienes alguna petición, queja, reclamo o sugerencia (PQR), puedes comunicarte con nosotros a través de las distintas herramientas y canales de comunicación que hemos establecido en nuestra página.

¡Estamos aquí para ayudarte y escucharte!

 

DISPOSICIONES GENERALES Y CONTRACTUALES

 

Nos esforzamos al máximo para garantizar la seguridad de tu ingreso a nuestra página y proteger tu información personal. Sin embargo, es importante destacar que no podemos hacernos responsables por virus, demoras en la operación, errores tecnológicos, o cualquier otro evento no autorizado que pueda afectar el funcionamiento de la página.

Cada transacción que realices está sujeta a verificación y confirmación posterior tanto por nuestra empresa como por ti como usuario. En caso de que ocurra algún problema mencionado anteriormente, la transacción quedará sujeta a revisión.

Además, aunque hacemos todo lo posible por mantener nuestro sitio libre de errores, es posible que ocasionalmente se presenten problemas técnicos. Si detectas algún error, te agradeceríamos que nos lo hagas saber escribiendo a central@wattplus.com.ve. 

¡Tu ayuda es fundamental para mejorar continuamente nuestra página!

 

Perfeccionamiento del contrato

 

Los productos y precios que encuentres en nuestra página están destinados al público en general. Para completar una compra, necesitarás que nosotros confirmemos y aceptemos tu orden, así como el pago realizado. Una vez hecho esto, te enviaremos la factura correspondiente y consideraremos que se ha perfeccionado el contrato de venta entre tú y Wattplus.

Después de que recibas un correo electrónico confirmando el éxito del pago y detallando el costo total de la compra, incluyendo los gastos de envío, así como la fecha estimada de entrega, procederemos a enviar el producto adquirido a través de nuestro sitio web.

Es importante tener en cuenta que solo realizamos ventas y envíos a ciudades donde tengamos presencia territorial o capacidad de envío. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de rechazar pedidos que deban ser entregados fuera de nuestra área de cobertura o del territorio correspondiente.

 

Medios de pago

 

Antes de aceptar tu orden de compra, en Wattplus verificamos que el pago haya sido procesado correctamente. A pesar de contar con conexiones seguras y confiables para las transacciones electrónicas, queremos informarte que no nos hacemos responsables por cualquier daño que pueda ocurrir debido a fallos en las operaciones o comunicaciones de las entidades financieras emisoras de las tarjetas y servicios válidos para los pagos.

 

Limitación de Responsabilidad:

 

Queremos que sepas que en Wattplus no nos hacemos responsables por daños directos, indirectos, lucro cesante, daños emergentes, daños incidentales, especiales o consecuenciales relacionados con el uso del sitio web, la responsabilidad de los repartidores que no sean subordinados de Wattplus, o cualquier asunto relacionado con el rendimiento o la navegación en el sitio web o enlaces a otros sitios, incluso si hemos sido informados sobre la posibilidad de tales daños.

Reconoces y aceptas que los repartidores son proveedores de un servicio creado por alianzas logísticas con empresas y comercios dedicados a la entrega de productos. Nuestra relación contigo se enfoca en facilitar un catálogo de productos para comprar y coordinar con nuestros aliados el traslado al destino que indiques.

Además, comprendes que no nos hacemos responsables por daños derivados de interrupciones, suspensiones o terminaciones de servicios, incluso si esas acciones están justificadas o no.

Es importante que sepas que proporcionar información incorrecta puede afectar los tiempos de entrega e incluso resultar en la cancelación de la orden sin que esto genere perjuicio para Wattplus. No estamos obligados a notificar previamente sobre esto.

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